Gesucht: (Senior) UX Researcher / UX‑Designer (w/m/d)

Wir suchen Dich

Du brennst für nutzerzentriertes Design und willst mit fundierten Erkenntnissen digitale Produkte besser machen? Du denkst zuerst an Menschen und erst dann an Interfaces? Als UX Researcher, UX Designer arbeitest du bei uns an digitalen Lösungen, die wirklich etwas bewirken. Mit qualitativer und quantitativer Forschung, methodischem Feingefühl und einem hohen Anspruch an Verständlichkeit und Wirkung. 

Stelle

Aus der nutzerzentrierten Perspektive heraus führst du als UX Researcher / UX Designer mit Fokus Research Projekte von Beginn an mit. Du bringst das echte Nutzerbedürfnis an den Tisch – methodisch fundiert, analytisch klar und mit einer guten Portion Empathie. Du gestaltest Research-Setups, leitest Interviews, beobachtest, analysierst und übersetzt Erkenntnisse in tragfähige Empfehlungen. Dabei vertrittst du Deine Perspektive überzeugend gegenüber Kunden, im Team und gegenüber der Umsetzung.

Was du mitbringst

Du bist seit mindestens 5 Jahren in ähnlichen Positionen unterwegs. Die folgende Liste soll deshalb eher als Inspiration denn als starres Raster dienen.

• Ein abgeschlossenes Studium oder höheres eidg. Diplom im Bereich Human-Centered Design, UX Design oder Wirtschaft o.Ä.
• Souveräner Umgang mit Research-Methoden wie Interviews, Usability-Tests, Umfragen, Card-Sorting, Tree-Testing usw.
• Erfahrung in der Ableitung von Insights und deren Überführung in Personas, User Journeys, oder User Flows
• Fähigkeit, auch komplexe Sachverhalte strukturiert und verständlich aufzubereiten – visuell wie verbal
• Sicheres und überzeugendes Auftreten, gepaart mit Kompetenz und Empathie
• Erfahrungen in Markt-, Nutzer- und Nutzungsanalyse, inkl. der Fähigkeit die entsprechenden Fragestellungen zu entwicklen und als Tracking abzufragen
• Ein Flair (oder sogar Background) für die Kreativ-Disziplinen Design, Branding und Kommunikation

Deine Aufgabenbereiche

• Planung, Durchführung und Auswertung von qualitativen und quantitativen UX-Research-Projekten & Teilprojekten
• Moderation von Nutzerinterviews, User Testings, Workshops und Co-Creation Sessions
• Synthese von Research-Ergebnissen zu handlungsrelevanten Empfehlungen für UX, Design und Entwicklung
• Beratung unserer Kunden als UX-Spezialist zu Research-Strategien, CRO, Methodenwahl und Nutzerzentrierung
• Aufbereitung der Erkenntnisse in aussagekräftigen Reports, Research-Dokumentationen und visuellen Zusammenfassungen
• Präsentation von Ergebnissen und Empfehlungen vor Kundenteams, Projektbeteiligten und Entscheidungsträgern

Was wir bieten

Es erwarten Dich spannende und sehr abwechslungsreiche Projekte sowie interessante Aussichten und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb unserer dynamischen und erfolgreichen Agentur.


Wir sind uns bewusst, dass wir von Dir einiges erwarten, doch wir wissen auch, dass für den Erfolg immer auch das Team verantwortlich ist. Deshalb geniessen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nicht nur unsere Wertschätzung, sondern folgende Vorzüge:

• Geregelte Arbeitszeiten. Etwaige Überzeit kann voll kompensiert werden.
• 10% der Arbeitszeit können für eigene Projekte (LAB) verwendet werden.
• Mitarbeiter-Budget für Konferenzen und Weiterbildungen.
• Flexible HomeOffice Regelungen und ein grosszügiger Arbeitsplatz in einem modernen Design-Loft.
• Voller Kühlschrank und nie versiegende Koffeinquelle.